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Política de privacidad e información confidencial

Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) rige la manera en la cual este sitio web (“Sitio Web”), el cual es propiedad de Health Group Network, LLC (“HealthNetwork”, “Nosotros”, “Nuestro”), recopila, utiliza, mantiene y transmite información personal sobre los usuarios (cada uno, “Usuario”, “Usted”) de este Sitio Web. El uso de este sitio web también se rige por las condiciones de uso, las cuales se incorporan aquí a propósito de referencia. Esta Política de Privacidad, incluyendo las condiciones de uso, se aplica al Sitio Web y a todos los productos y servicios ofrecidos por HealthNetwork.

Clase de información que HealthNetwork puede recopiular de sus usuarios

  • Información de identificación personal. Podríamos recopilar información de identificación personal de los usuarios de varias maneras, incluyendo, pero no únicamente, cuando los usuarios visitan nuestro Sitio Web, cuando registran una cuenta, cuando completan un formulario de inscripción, y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a disposición en el Sitio Web. A los usuarios se les puede pedir sus nombres, direcciones de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono, información sobre sus hogares, salarios y fechas de nacimiento. Los usuarios también pueden visitar nuestro sitio web de forma anónima. Nosotros podemos recopilar información de identificación de los usuarios sólo si voluntariamente proporcionan tal información. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar su identificación, pero esto podría evitar su participación en ciertas actividades relacionadas con la Página Web.
  • Información de identificación no-personal. Podríamos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando navegan en nuestro Sitio Web. Información de identificación de índole no-personal podría incluir: el tipo de navegador, el tipo de equipo e información técnica sobre la conexión a nuestro Sitio Web, el sistema operativo, el proveedor de Internet y otra información en esta categoría. Si usted no proporciona su permiso para que podamos recopilar este tipo de4 información, usted debe salir del Sitio Web inmediatamente y enviar un mensaje a legal@healthnetwork.com, pidiendo que borremos permanentemente su información de identificación no-personal. Información adicional podría ser requerida para completar esta solicitud.

Cookies del navegador

Nuestro sitio web podría utilizar “cookies” para brindar una experiencia más completa a los usuarios. Los navegadores se encargan de instalar cookies en el disco duro de la computadora para propósitos de registro y, a veces para rastrear información sobre los usuarios. El usuario puede optar por configurar su navegador para rechazar cookies, o para que se le avise cuando se envíen cookies. Si usted decide rechazar cookies, tenga en cuenta que algunas partes del sitio web no funcionarían correctamente.

Como utilizamos la información recopilada

Podríamos recopilar y utilizar información personal del usuario para los fines siguientes:

  • Para conectar a alguno de nuestros socios de confianza
    HealthNetwork no es un agente de seguros ni tampoco es corredor; por lo tanto no puede otorgar pólizas de seguro. HealthNetwork conecta a usuarios con socios de confianza, los cuales se encargan de completar y presentar solicitudes a compañías de seguros. Cualquier información proporcionada voluntariamente a HealthNetwork por un usuario se transmite a un socio confiable para incorporarla a una solicitud de seguro médico, lo cual evita la duplicación de esfuerzos para el usuario.
  • Para mejorar el servicio al cliente
    La información que proporcionan los usuarios nos ayuda a responder a solicitudes de servicio al cliente y a otras necesidades de manera más eficiente.
  • Para personalizar la experiencia de los usuarios
    Podríamos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros usuarios utilizan los servicios y recursos ofrecidos en nuestro Sitio Web.
  • Para mejorar nuestro sitio web
    Podríamos usar la retroalimentación que usted proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Para enviar correos electrónicos de carácter publicitario
    Si el usuario ofrece voluntariamente su dirección de correo electrónico, HealthNetwork podría utilizarla para enviar la información del usuario y las actualizaciones correspondientes a los seguros médicos También se podría utilizar para responder a consultas, preguntas, y / u otras solicitudes. Si el usuario decide inscribirse en nuestra lista de correo, entonces recibirá correos electrónicos que pueden incluir aviso de la compañía, actualizaciones, información del producto o servicio relacionado, etcétera. Si en algún momento el usuario desea ya no recibir mensajes de correo electrónicos, podrá encontrar instrucciones detalladas para poder darse de baja; dicha información está en la parte inferior de cada correo electrónico.
  • Para enviar mensajes de texto (SMS) de vez en cuando
    Si el usuario ofrece voluntariamente su número de teléfono móvil, podríamos utilizarlo para enviar mensajes SMS, preguntando acerca de sus interacciones con nuestros socios de confianza con el fin de mejorar el servicio al cliente, o para hacerle recordar fechas importantes, o para proporcionarle información importante. Usted puede optar por dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo a uno de nuestros mensajes de texto con la palabra “STOP”.

Como protegemos su información

Observamos las prácticas adecuadas de recolección, almacenamiento y procesamiento de datos y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información y datos de la transacción almacenados en nuestro Sitio Web, utilizando servidores cifrados, anuncios y formularios de inscripción SSL.

Al compartir su información personal

Nosotros no vendemos, ni comercializamos ni alquilamos ningún tipo de información proporcionada voluntariamente a HealthNetwork. Hasta cierto punto, podríamos compartir información demográfica genérica, agregada y no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a los visitantes y usuarios quienes acuden a nuestros socios comerciales, afiliados y anunciantes de confianza para los fines y propósitos antes mencionados. Podríamos utilizar proveedores de servicios para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio Web, o para administrar actividades a nuestro nombre, tal como el envío de boletines o encuestas. Podríamos compartir su información con estos proveedores para esos fines limitados, siempre y cuando usted previamente nos haya otorgado su permiso.

Third party websites

De vez en cuando, los usuarios podrían encontrar publicidad u otro contenido en nuestro sitio web que enlaza con los sitios web y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, concesionarios y otros terceros. Nosotros no controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios de terceros y tampoco somos responsables de las prácticas empleadas por otros sitios web vinculados hacia o desde nuestro propio Sitio Web.

Además, estos sitios o servicios, incluyendo su contenido y sus enlaces, pueden cambiar sin previo aviso. Estos sitios web y servicios tienen sus propias políticas de privacidad y de servicio al cliente. La navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluyendo aquellos sitios que tienen enlace a nuestro sitio web, están sujetas a sus propios términos y políticas.

Publicidad

Los anuncios que aparecen en nuestro Sitio Web pueden ser presentados a los usuarios por nuestros socios publicitarios, los cuales podrían incluir cookies. Estas cookies permiten al proveedor de anuncios reconocer su equipo de cómputo cada vez que se le envía publicidad y para recopilar información de identificación no-personal, ya sea acerca de usted o acerca de otras personas que utilizan el equipo. Esta información permite a las redes de publicidad ofrecer anuncios que ellos creen serían de mayor interés para los usuarios. La presente política de privacidad no abarca el uso de cookies por cualquiera de estos terceros.

Cumplimiento de ley con la protección de la privacidad de los niños en internet

Proteger la privacidad de los usuarios más jóvenes es de suma importancia. Es por esta razón que ninguna parte de nuestro sitio está estructurada para atraer a menores de 13 años de edad; es más, si tenemos conocimiento efectivo de que un usuario en nuestro sitio web es menor de 13 años, nunca recopilaremos información de identificación personal. Sólo los padres u otras personas responsables pueden usar el sitio web de HealthNetwork a nombre de usuarios menores de 13 años.

Cambios a esta política de privacidad

HealthNetwork tiene la pauta de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos a nuestros usuarios a visitar con frecuencia esta página para revisar cualquier cambio y mantenerse informados acerca de cómo protegemos la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad de vez en cuando para conocer las posibles modificaciones.

Su buen visto de estos términos

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Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si usted tiene alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad o las prácticas de este Sitio Web, por favor póngase en contacto con nosotros acudiendo a:

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